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我是转转卖家,我发货完整但是发货到买家手里出现损坏,买家退货退款,卖家可以只退款一部分吗?

 

我是转转卖家,我发货完整但是发货到买家手里出现损坏,买家退货退款,卖家可以只退款一部分吗?

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2 个回答

  1. #1
    司徒轻寒2018-07-15·TA获得超过20000个赞
    这个退款肯定要全额退的,除非是说快递那边的责任
    如果快递那边愿意赔偿,那就没什么事情了,但是没有人承担的话,你不退全额,客户那边又不满意
  2. #2
    clar82018-07-15·TA获得超过22个赞
    有可能是快递原因,可以让快递公司赔吧。

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